Durch das Programm führt Prof. Dr. Jörg Puchan, Professor für Angewandte Informatik, Hochschule München.
Folgende Themen werden u.a. besprochen: "Die Strategien der Big-Player – Plattformen, Ökosysteme, Vernetzung", "Wie intelligent darf KI sein/werden? – KI im Kundenkontakt" sowie "IT-Infrastrukturen und Innovative Bestandsführungs- und Kernsysteme – Möglichkeiten und Grenzen".